A Certiqual sustenta as suas actividades na capacidade técnica e qualificação da sua equipa, procurando a mesma a resposta eficaz às solicitações dos seus Clientes, ambicionando a melhoria contínua do seu desempenho.
Como objectivos, estão presentes:
Ø Acompanhar a evolução das necessidades do Cliente e do mercado.
Ø Assegurar o crescimento sustentável da Empresa, visando o aumento gradual do número de Clientes e satisfação dos mesmos.
Ø Estabelecer uma rede de parceiros estável, que contribuam para o bom desempenho da Empresa.
Ø Ajustar sempre que necessário os objectivos, com o intuito de ir permanentemente satisfazendo as expectativas dos seus Clientes.
No caminho da Qualidade, ao serviço das empresas de Portugal.